配送/送料について｜ソファ/ベッドの激安家具通販 CAUインテリア

CAUインテリア TOPページ > 配送・送料について

配送・送料について｜CAUインテリア

- 全国どこでも送料無料にてお届けいたします。
  （一部の商品については、北海道、沖縄、離島に限り別途送料が発生する場合がございます。その際は予めご連絡申し上げます。）
- ご注文商品のお届け日は、当店よりメールにて事前にご連絡申し上げます。
- 目安といたしまして、商品在庫がある場合、ご注文日より５日～１０日間程度でのお届けとなります。
- 商品在庫が無い場合は、１０日～２０日程度お時間を頂く場合もございます。
- 受注生産品については、それ以上にお時間を頂く事もございます。何卒ご了承下さいませ。
- 商品によって配送業者が異なります。配送業者のご指定は承ることは出来ません。
- 交通事情や天候などの理由により、ご指定頂いた配送時間内に商品をお届けできない場合がございます。
- 商品の配送は、お客様ご指定ご住所の玄関までの配送となります。配達員によっては、お部屋の中まで商品を運んでいただける場合がございますが、原則玄関渡しとなりますので、ご了承ください。
- 商品の組立は配送業者によるものではなく、お客様によるものとなります。ご了承くださいませ。
- 商品のご購入依頼をいただいた時点での配送可能日時をお客様にはお伝えさせていただいておりますが、人気が集中してしまった場合や製造元の都合によりお届け予定日に配送させていただくことができない場合がございます。また、生産国における諸事情によっても納期がずれてしまう場合がございます（納期が変更になり次第、連絡させていただきます）。
- 商品配送途中に商品が破損してしまう場合がございます。返品・交換などの作業をできる限り早く行わせていただきますが、交換用部品や交換用商品の在庫状況や人気によっては大幅に返品時期が遅れてしまう場合がございます。ご了承ください。
- 配送業者の配送忘れや弊社が発送を委託している発送業者の配送忘れなどにより商品が希望日に間に合わない場合がございます。事前にわかり次第、ご連絡させていただきますが、配送当日に連絡が間に合わない場合がございます。ご了承ください。
- 上記３点の事柄は弊社の指示・責任によるものではございません。この際に生じたいかなる損害や精神的苦痛に関しましても、弊社は一切の責任を負いかねます。ご了承ください。
- 配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送指定日に商品が届かない場合がございます。弊社といたしましては、配送日を指定しお送りさせていただいておりますが、配達日時に遅延が生じた際は、何卒ご容赦願えますようお願い申し上げます。弊社といたしましては、配送日指定は守っていただくよう、配送業者に指示させていただいております。ご理解のほどお願い申し上げます。
- 配送時間指定につきましては、あくまで目安配送ということをご理解いただければ幸いです。佐川急便を初め、弊社がお取り扱いをしている配送業者には時間指定をさせていただいておりますが、配送業者による一方的な都合や、天気や交通状態によって、配送時間が前後してしまう可能性がございます。通常は、配送指定時間内に配送されるのですが、配送時間がずれてしまった場合は、ご理解をいただければ幸いです。（例：午前指定配送でも配送が１７時頃になってしまった例がございます。）
- 配送日が変更になってしまった情報や、配送時間が遅れてしまう情報は、逐一弊社のほうに入ってくるものではございません。そのため、お客様のもとに配送日時の変更が入らずに、配送日や時刻が配送業者の都合により変更されてしまう場合がございます。配送業者の配送忘れなどの場合は、情報が数日間、遅れてしまうケースもございます。どうかご理解をいただければ幸いです。
- 商品の輸送途中において、角打ちや落下などによりご購入いただいた商品が破損してしまう場合がございます。早急に返品・交換を手配致しますので、ご理解を頂ければ幸いです。また、ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますよう、お願いいたします。
- 商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、配送業者の責任によるものとご理解ください。